Le plafond de la Sécurité sociale pour 2026 est fixé à 48 060 € annuels, soit 4 005 € par mois. Ce chiffre détermine le montant de vos cotisations Agirc-Arrco, et donc le niveau de votre future retraite complémentaire.
L’agence Agirc-Arrco de Pau, mode d’emploi
L’agence conseil retraite Agirc-Arrco de Pau se trouve au 4 rue Johannes Kepler, dans la zone d’activités Pau-Pyrénées. Ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 sur rendez-vous, l’accueil est gratuit pour une première orientation. Parking visiteurs sur place, arrêt Hippodrome via le réseau Idelis.
Si vous avez déjà reçu un courrier de l’Agirc-Arrco, le nom du gestionnaire en bas de page détermine si vous dépendez de l’agence de Pau ou d’un autre centre régional. Tous les assurés du Béarn et de la Soule y sont rattachés.
Obtenir un rendez-vous avec un conseiller retraite à Pau
Pour contacter un conseiller, trois options. La plus rapide : le 0 970 660 660, numéro national gratuit. Votre appel peut être redirigé vers un conseiller basé à Pau. Les créneaux de moindre affluence se situent en milieu de matinée et après 15h30.
Deuxième option : votre espace personnel Agirc-Arrco. Rubrique « Mes démarches », vous sélectionnez le motif (information retraite, révision de carrière, estimation) et vous choisissez un créneau proposé par l’agence de Pau.
Troisième option : le guichet du 4 rue Johannes Kepler, sur rendez-vous. Le conseil retraite Agirc-Arrco y est délivré par des conseillers qui peuvent, sur un seul entretien, vérifier votre relevé de carrière, identifier les périodes manquantes et remettre une estimation indicative.
Ce que l’entretien couvre, et ce qu’il ne couvre pas
Le conseiller commente votre relevé de situation, explique le calcul des points, simule plusieurs dates de départ et détaille l’impact des décotes ou surcotes. Il n’a pas accès à votre dossier de retraite de base : pour la Carsat, vous serez orienté vers l’Assurance retraite. Ayez vos bulletins de paie des trois dernières années si vous repérez des anomalies.
L’espace personnel Agirc-Arrco : ce qu’on y trouve et comment s’y connecter
Votre espace personnel Agirc-Arrco est distinct du portail de l’Assurance retraite. L’authentification passe par FranceConnect ou un identifiant créé sur agirc-arrco.fr. Si vous êtes redirigé vers le portail de l’assurance retraite, c’est normal : les deux systèmes partagent une interface de connexion commune. Utilisez le même identifiant et mot de passe.
Une fois connecté, le tableau de bord affiche vos informations de carrière, le nombre de points acquis, le relevé de situation annuel et les demandes en cours.
Les services utiles que peu d’assurés utilisent
L’espace personnel permet de suivre en temps réel l’avancement d’un dossier de retraite complémentaire et d’échanger par messagerie sécurisée avec un conseiller. Vous pouvez télécharger un formulaire de contact pour signaler une erreur de cotisation ou une période non prise en compte. Les paramètres de calcul (plafond Sécurité sociale, taux d’appel, salaire de référence) évoluent chaque année. En 2026, la donne change sur deux points.
Carsat ou Agirc-Arrco : une distinction qui coûte cher quand on l’oublie

La confusion entre Carsat et Agirc-Arrco est l’erreur la plus fréquente chez les assurés à moins de cinq ans de la retraite. La Carsat verse la retraite de base, calculée sur le régime général. L’Agirc-Arrco verse la retraite complémentaire, assise sur un système par points. Deux étages qui s’additionnent, avec des règles de calcul totalement différentes.
Votre pension totale = pension de base Carsat + pension complémentaire Agirc-Arrco. Sous-estimer le second étage, c’est découvrir une pension inférieure de 30 à 50 % à ce qu’on imaginait.
Le cas type, vu en agence : un salarié qui a toujours cotisé au plafond et qui pense que son relevé Carsat résume l’intégralité de ses droits. Il découvre au moment de liquider que la complémentaire représente 40 % de sa pension totale, et qu’une décote s’applique parce qu’il n’a pas vérifié ses points Agirc-Arrco depuis dix ans. À ce stade, la régularisation est encore possible, mais elle prend du temps. Du temps que vous n’avez pas forcément si la date de départ est déjà calée.
Les cotisations Agirc-Arrco décryptées avec les chiffres 2026
Le régime Agirc-Arrco repose sur deux tranches de salaire. La tranche 1 couvre la part de rémunération jusqu’au plafond de la Sécurité sociale, soit 4 005 € par mois en 2026 (48 060 € par an). La tranche 2 couvre la part comprise entre 1 et 8 fois ce plafond, soit jusqu’à 384 480 € annuels.
Le taux de cotisation affiché n’est pas celui qui s’applique. Le taux appelé est égal au taux contractuel multiplié par 127 %. Les 27 % supplémentaires financent le régime sans ouvrir de droits à points. La répartition employeur-salarié est fixée à 60 % pour l’employeur, 40 % pour le salarié. C’est cette répartition qui apparaît sur votre bulletin de paie.
Pour un salarié non-cadre au plafond en 2026, l’écart entre le taux contractuel affiché et le taux réellement prélevé représente plusieurs centaines d’euros par an. Ce mécanisme, peu lisible, est parfaitement légal : il a été instauré pour équilibrer le régime après la fusion Agirc-Arrco de 2019.
Exploiter les outils de suivi de carrière avant qu’il ne soit trop tard
Le relevé de carrière Agirc-Arrco est accessible à tout moment depuis l’espace personnel. Il recense, année par année, les points acquis, le salaire déclaré et le nom de l’employeur. La première chose à vérifier : que toutes vos périodes d’emploi y figurent. Un oubli de cotisation sur un CDD d’usage de six mois en début de carrière, c’est plusieurs dizaines de points manquants, traduits en pension minorée.
L’outil d’estimation en ligne propose des simulations à différents âges de départ, avec le détail de la décote ou surcote. Les résultats sont indicatifs, mais donnent un ordre de grandeur fiable. Si une période manque, signalez-la via le formulaire de contact. La régularisation peut prendre six à dix-huit mois.
Les conseillers en agence complètent ces informations sur rendez-vous. Apportez vos bulletins de paie et les contrats de travail correspondant aux périodes litigieuses. L’Agirc-Arrco ne corrige que ce qui lui est signalé documenté.
L’accompagnement Agirc-Arrco autour de Pau, au-delà de l’agence
L’Agirc-Arrco ne se limite pas à verser des pensions. Le régime propose un accompagnement de la vie professionnelle à la retraite : bilans retraite individuels avant 55 ans, simulations de cumul emploi-retraite, information sur les droits des aidants familiaux.
À Pau, l’agence Johannes Kepler organise régulièrement des réunions d’information sur la retraite complémentaire, ouvertes aux actifs comme aux retraités. Les dates sont affichées à l’accueil et consultables dans la rubrique actualités de votre espace personnel. Ces sessions permettent de poser des questions en groupe et d’entendre celles que vous ne saviez pas formuler.
Le régime complémentaire Agirc-Arrco est issu de la fusion, en janvier 2019, de l’Agirc (cadres) et de l’Arrco (tous salariés). Aujourd’hui, il couvre la quasi-totalité des salariés du privé. Pour obtenir des informations pratiques ou un conseil retraite Agirc-Arrco, l’accueil du 4 rue Johannes Kepler à Pau, sur rendez-vous, reste le point de contact le plus direct. Standard téléphonique joignable au 0 970 660 660, du lundi au vendredi, aux horaires de bureau.
Le vrai angle mort, pour beaucoup d’assurés palois, reste la Carsat. Un rendez-vous à l’agence Agirc-Arrco ne règle que la partie complémentaire. Pour la retraite de base, c’est un autre guichet, un autre calendrier, et une autre logique de calcul. Anticipez les deux. Votre bulletin de paie de décembre 2026 ne vous dira rien de votre pension de janvier 2040. Votre relevé de points Agirc-Arrco, lui, vous la donne déjà en tendance.
Questions fréquentes
Comment savoir si je dépends de l’agence Agirc-Arrco de Pau ?
Vous dépendez de l’agence de Pau si votre adresse postale est située dans les Pyrénées-Atlantiques (hors Pays basque intérieur, rattaché à Bayonne) ou si le groupe de protection sociale mentionné sur votre dernier relevé Agirc-Arrco est lié au centre de gestion de Pau.
Le numéro de téléphone Agirc-Arrco est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le 0 970 660 660 est un numéro non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, aux horaires de l’agence de Pau. L’appel est gratuit depuis un poste fixe et inclus dans les forfaits mobiles courants, sans coût additionnel.
Puis-je déposer mon dossier de retraite complémentaire à l’agence de Pau sans rendez-vous ?
Non, le dépôt de dossier de retraite complémentaire à l’agence de Pau se fait sur rendez-vous, aux horaires d’ouverture. Un dépôt avec entretien permet de contrôler les pièces avec un conseiller : nous recommandons de prendre rendez-vous pour sécuriser le traitement du dossier.
L’estimation de retraite fournie par l’espace personnel Agirc-Arrco est-elle définitive ?
Non. L’estimation en ligne est une projection basée sur votre carrière à date et les paramètres de l’année en cours. Elle n’engage pas l’Agirc-Arrco. Seule la notification officielle de pension, reçue après dépôt du dossier complet, a valeur contractuelle.
Les 27 % de taux d’appel supplémentaires ouvrent-ils des droits à la retraite ?
Non. Ces 27 %, qui font passer le taux contractuel au taux appelé via le coefficient de 127 %, servent au financement global du régime Agirc-Arrco sans générer de points supplémentaires pour le cotisant. C’est un prélèvement d’équilibrage, pas une cotisation acquisitive.
Votre recommandation sur agirc-arrco à pau
Quelques questions pour adapter notre conseil à votre situation patrimoniale.
Merci, voici notre conseil personnalisé sur agirc-arrco à pau.
D'après vos réponses, le mieux est de reprendre l'article ci-dessus en focalisant sur les passages qui parlent de votre situation : c'est là que se trouvent les recommandations les plus concrètes pour vous. Bonne lecture !